Date cu caracter personal

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026.

1. Cine este operatorul

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul perfectdoors.ro este CRD Perfect House S.R.L. (denumită în continuare „Perfect Doors”), persoană juridică română, cu punctele de lucru în Sibiu (Strada Onisfor Ghibu Nr. 1), Șelimbăr (Strada Doamna Stanca Nr. 6) și Brașov (Strada Cristianului Nr. 7), e-mail contact@perfectdoors.ro, telefon 0771 343 266. Datele sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Dată fiind natura și volumul redus al prelucrărilor, nu avem obligația de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO).

Site-ul nu este un magazin online: nu avem conturi de client, nu colectăm adrese de livrare sau date de plată.

2. Ce date prelucrăm și de ce

Scop	Date prelucrate	Temei legal	Durată de stocare
Răspuns la mesajele din formularul de contact	Numele, adresa de e-mail, numărul de telefon (opțional), mesajul	Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)	12 luni de la trimitere; ulterior mesajele sunt șterse
Pregătirea și transmiterea ofertelor, prin formularul „Solicită ofertă”	Numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, mențiunile din formular, produsul (varianta) ales	Măsuri precontractuale, la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b) și consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)	Până la soluționarea solicitării și, ulterior, cel mult 12 luni de la trimitere
Publicarea mărturiilor și a recenziilor (Mărturii, recenzii de produs)	Numele, adresa de e-mail (nepublicată), nota, textul. Numele, nota, textul și data pot fi afișate pe site	Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)	Cât timp sunt afișate sau până la cererea de ștergere
Căutările din site	Termenul căutat și adresa IP	Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – îmbunătățirea căutării și a catalogului	Termenul se păstrează; adresa IP se șterge (se înlocuiește cu 0.0.0.0) după 30 de zile
Protecția formularelor împotriva mesajelor automate (Google reCAPTCHA)	Adresa IP, semnale tehnice despre dispozitiv și navigare	Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – prevenirea spam-ului și a abuzurilor	Conform politicii de confidențialitate Google
Funcționarea și securitatea site-ului (jurnale ale serverului)	Adresa IP, data și pagina accesată, tipul browserului	Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – securitate și depanare	30 de zile
Reținerea alegerii dumneavoastră privind cookie-urile	Un cookie cu preferințele exprimate în banner	Obligație legală / interes legitim (dovada consimțământului)	Conform paginii Cookie-uri
Măsurarea eficienței reclamelor (Meta Pixel) și a traficului (Google Analytics, Google Ads), numai dacă sunt activate	Adresa IP, identificatori de cookie, pagini vizitate	Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a), acordat prin bannerul de cookie-uri	Conform politicilor furnizorilor

Furnizarea datelor din formulare este voluntară, dar câmpurile obligatorii sunt necesare pentru a vă putea răspunde. Vă rugăm să nu includeți în mesaje date personale ale altor persoane sau date care nu sunt necesare pentru rezolvarea solicitării.

3. Adresa IP

Nu păstrăm adresa IP împreună cu mesajele trimise prin formularele de contact, de ofertă sau de mărturii.
Adresa IP a căutărilor din site este păstrată 30 de zile, apoi este anonimizată automat; termenii căutați rămân, fără nicio legătură cu un vizitator.
Ca pentru orice site, adresa IP este folosită temporar, fără a fi păstrată pe termen lung de noi: de serverul de găzduire, în jurnalele tehnice (30 de zile), și pentru limitarea numărului de mesaje trimise prin formulare într-un interval scurt (protecție împotriva mesajelor automate).
Formularele sunt protejate prin Google reCAPTCHA, care primește adresa IP. Google Analytics / Google Ads și Meta Pixel, dacă sunt activate, primesc de asemenea adresa IP, dar numai dacă acceptați cookie-urile corespunzătoare.

4. Cui dezvăluim datele

Datele nu sunt vândute și nu sunt folosite în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră. Le putem dezvălui, în limita strict necesară:

echipei Perfect Doors din punctul de lucru care vă răspunde (solicitările sunt trimise prin e-mail către adresele echipei);
furnizorului de găzduire și celui de servicii de e-mail, pentru funcționarea tehnică a site-ului și a comunicării cu dumneavoastră;
Google LLC, prin reCAPTCHA, fonturile Google, YouTube / Google Maps (când sunt afișate) și, dacă sunt activate, Analytics / Ads;
Algolia, furnizorul serviciului de căutare, care primește textul tastat în căutare și adresa IP;
TermsFeed, furnizorul bannerului de cookie-uri;
Meta Platforms, prin Meta Pixel, numai dacă acceptați cookie-urile de marketing;
autorităților publice, numai atunci când legea o impune.

Unii dintre acești furnizori (de exemplu Google, Meta) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, în baza clauzelor contractuale standard sau a deciziei de adecvare a Comisiei Europene.

5. Cookie-uri

Despre cookie-urile folosite și despre cum le puteți gestiona puteți afla mai multe pe pagina Cookie-uri.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la date, dreptul la rectificarea lor, dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării de până atunci. Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie prin formularul de contact sau la adresa contact@perfectdoors.ro; vă vom răspunde în cel mult 30 de zile.

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

7. Comunicări comerciale

Nu trimitem mesaje comerciale nesolicitate (e-mail, SMS, telefon) fără consimțământul dumneavoastră prealabil, conform Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice. Datele din formularul de ofertă sunt folosite doar pentru a vă răspunde la solicitare.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale. Site-ul este accesat prin conexiune securizată (HTTPS).

9. Modificări

Această politică poate fi actualizată periodic; varianta în vigoare este cea publicată pe această pagină.